LifeCity
Суббота, 18 Ноября   18:20
Сигма ТВ   ГлавнаяНовости Мариуполя

08.11 | В Мариуполе реализуют проект "Доброжелательная медицина"

08.11 | В Мариуполе реализуют проект "Доброжелательная медицина"
Среда, 8 Ноября 2017 года

Медучереждениям Мариуполя - новое лицо. В ближайшие 5 лет в рамках проекта "Доброжелательная медицина" планируется внедрить услугу записи на приём к врачу в режиме онлайн и по телефону, а также изменить службу регистратуры.


СЕРГЕЙ ДАНИЛКОВ, начальник управления охраны здоровья: "Ремонт приміщення реєстратури, кліматизація, соціальна вода, дитячий куточок, одяг і підготовка персоналу, комп'ютерна програма, робота колл-центру, IP-телефонія. Це все буде називатися "Доброзичлива медицина". Можем сказати, смарт-реєстратура".

Но, по мнению мариупольцев, главная проблема сферы здравоохранения - дорогие лекарства, нехватка специалистов и их отношение к пациентам.

ЛАРИСА МИХАЙЛОВНА, "за" бесплатную медицину: "Пенсии не соответствуют ценам. Лекарства нам дают, конечно, от давления, от сердца. А другие препараты очень дорогие, антибиотики, обезболивающие".

ИРИНА, поддерживает врачей: "Более внимательное отношение к людям. Но, я хочу сказать, врачи у нас всё равно замечательные, за эту зарплату, которую они имеют. Но, опять же, индивидуально относятся".

Кадровые вопросы планируют решать за счёт размещения в Мариуполе медицинского университета. Сам же проект "Доброжелательная медицина" будет реализован в рамках государственной программы i-health. По предварительным подсчётам, на это нужно будет около 25 миллионов гривен. Основная идея - уйти от системы талончиков и очередей. Пациенты смогут выбирать удобную дату и время посещения доктора через свою персональную страницу на специальном сайте.

СЕРГЕЙ ДАНИЛКОВ, начальник управления охраны здоровья: "Ця персональна сторінка буде мати доступ до прийому всіх лікарів у тих закладах, де це працює. І можна буде самостійно зайти, не заходячи в поліклініку, вибрати лікаря, вибрати час, дати запит на цей прийом, адміністратор дзвонить і уточнює, що саме пацієнт хотів".

Записаться на приём можно будет и по телефону, в частности, через колл-центр 15-55.  Пилотный проект запустят уже в следующем году на базе Центра первичной медико-санитарной помощи №3 и Территориального медицинского объединения.





ещё новостей