11:27, 05.05.2017

04.05 | На мариупольском автовокзале продают недействительные билеты?

04.05 | На мариупольском автовокзале продают недействительные билеты? 05.05.2017

поділитись:
04.05 | На мариупольском автовокзале продают недействительные билеты? - фото 1

В тот день Людмила Ивановна провожала двоюродную сестру в Донецк. По её словам,  путешествие на оккупированную территорию порой затягивается  на десятки часов. В маршруте есть  два варианта. Первый: от Мариуполя до Волновахи с пересадкой на автобус до Новотроицкого. Второй - напрямую, не заезжая в Волноваху. Воспользовавшись первым вариантом, сестра Людмилы Ивановны оплатила проезд в кассе мариупольского автовокзала. ЛЮДМИЛА КУЗНЕЦОВА, сетует на работу автовокзала: "Кассир говорит, - а вы не хотите сразу до Новотрицкого блок-поста взять, она дважды ей повторила, она сразу засомневалась, а потом говорит, - ну, давайте, чтобы не подходить на вокзале, она ей продала. Она приезжает  на вокзал в Волноваху, ей говорят,-такого рейса не существует на 10 часов". В результате проезд от Волновахи до Новотроицкого, по словам Людмилы Ивановны, ее сестре пришлось оплатить дважды. ЛЮДМИЛА КУЗНЕЦОВА, требует вернуть деньги за проезд: "Я пообщалась с Волновахой, они сказали, мы предупреждали их о том, что такого рейса нет и чтобы они не продавали, потому что на блок-постах задерживают автобус и могут они не успеть". Чтобы разобраться в ситуации мы обратились к начальнику Мариупольского автовокзала Евгению Горбаню. ЕВГЕНИЙ ГОРБАНЬ, начальник Мариупольского автовокзала: "Она изначально покупала билет с Мариуполя до Волновахи и сразу же здесь покупала билет с Волновахи на Новотроицкое, второй билет у неё не захотели принимать в Волновахе, я не знаю по каким причинам, я не являюсь там начальником. Ей было предложено привезти сюда билеты с Волновахи до Новотроицкого и мы здесь ей компенсировали, но она не захотела этого делать". Купленные в тот день билеты сестра Людмилы Ивановны увезла с собой в оккупированный Донецк, поэтому вопрос о возврате денег остаётся открытым. К слову, это не первая жалоба пассажиров маршрута "Мариуполь-Новотроицкое". По словам, инвалида 2 группы Юрия Серёгина, ему отказали в законном праве на льготный проезд. ЮРИЙ СЕРЁГИН, имеет право на льготный проезд: "Жалуйтесь, куда хотите, мы даём два билета, у нас есть договор с перевозчиком, там написано максимум два человека. Я говорю, - хорошо есть закон Украины и показал вот этот закон - мы законам не подчиняемся!" ЕВГЕНИЙ ГОРБАНЬ, начальник Мариупольского автовокзала: "Перевозчики обязаны возить льготных пассажиров. Автовокзал не является собственником, какого-либо транспорта. Мы посредники между пассажиром и перевозчиком, то есть пассажир может предъявлять своё удостоверение водителю и перевозчик обязан его везти, а мы только реализуем билеты". В тоже время, в кассе автовокзала нас заверили, при условии предъявления соответствующего удостоверения, билеты пассажирам с инвалидностью продаются с 50% скидкой. - Я могу у вас купить билеты из Мариуполя до Волновахи и сразу пересесть на другой автобус, в Волновахе уже не надо покупать...  - Нет, если у нас купили, там не надо.  - Первой и второй группам есть какие-то скидки?  - До 15 мая, конечно скидки, обязательно.  - А какие - 50% и та, и та группа?  - Да. Кто прав, а кто виноват и удастся ли пассажирам и сотрудникам автовокзала найти компромисс покажет только время.