12:57, 01.11.2017

31.10 | Проблемы в работе электронной базы СБУ

31.10 | Проблемы в работе электронной базы СБУ 01.11.2017

поділитись:
31.10 | Проблемы в работе электронной базы СБУ - фото 1

Сегодня в очереди - почти 200 человек. Среди тех, кому нужно продлить срок действия электронного пропуска, Людмила Павловна, из Новоазовска. ЛЮДМИЛА ПАВЛОВНА, пришла за электронным пропуском: "Я выехала из квартиры, там, где я снимаю квартиру, в 4 утра, попросила частника и он меня сюда подвёз, чтобы занять очередь и вот я сижу и сегодня я не пройду". Чтобы продлить пропуск в зону АТО, Евдокия Ивановна приехала в Мариуполь из Бугаса. Говорит, ей жизненно необходимо попасть в Донецк. ЕВДОКИЯ ИВАНОВНА, ухаживает за больным братом в Донецке: "У меня проблема - брат после инсульта в Донецке вышел из больницы, а я за ним ухаживаю, помогаю, готовлю ему кушать, всё делаю и уезжаю потом домой". Люди от безысходности составляют списки очерёдности и просто ждут. Неполадки с сайтом начались 16 октября, тогда он стоял весь день. Вчера сервер тоже висел, сегодня на пятнадцать минут открылся и приняли только двух человек, - рассказывает Игорь Борисович. В пункте выдачи пропусков он проводит уже второй день. ИГОРЬ БОРИСОВИЧ, второй день стоит в очереди: " - Стоим в очереди, серверы не работают, база не работает.  - Как объясняют это?  - Никак. Никто ничего не объясняет, никто никаких прогнозов не делает". Из-за технических проблем образовались большие очереди. Посетители сетуют, их обслуживают всего два специалиста. ЛЮДМИЛА ПАВЛОВНА, просит увеличить количество обслуживающих специалистов: "Наверное, надо больше посадить людей, больше компьютеров, ну, идти на благо человека, а у нас идёт всё против нас. Ну, вот вдумайтесь, сколько дней я здесь проведу? Я, наверное, ещё неделю здесь буду жить". В координационной группе АТО в Мариуполе пообещали увеличить число обслуживающих специалистов до шести. Также сообщили, что устранение технических неполадок на сервере продлится вплоть до 5 ноября. АНДРЕЙ БУДАКВА, руководитель координационной группы АТО в Мариуполе: "Это технические неполадки в сервере и специалисты занимаются. Как только они там всё отремонтируют, база уже работает больше двух лет и поэтому сильно большие нагрузки и есть сбои". Но, независимо от сложившейся ситуации с сайтом пропусков, мы можем делать исключения для граждан, у которых крайне уважительные причины, - отметили специалисты. Например, в случае смерти близких родственников можно получить разрешение, написав заявление на руководителя координационной группы АТО в Мариуполе.