Україна - Маріуполь

sigma@sigma-tv.tv
+38 [0629] 37-00-51 0800-600-108 067 623 0734 - рекламний відділ
ukru
Останні новини лип

серпень`19

вер
пнвтсрчтптсбвс
01020304
05060708091011
12131415161718
19202122232425
262728293031
  1. Новини
  2. Нова послуга від ДТЕК Донецькі електромережі. Коли прийде електрик – клієнт обирає сам.
16лип'19
76
0

Нова послуга від ДТЕК Донецькі електромережі. Коли прийде електрик – клієнт обирає сам.

У Маріуполі клієнти можуть самі обирати день, коли фахівці виконають їх заявку. Підключати лічильники або знімати показання будуть у зручний для споживачів час – повідомляє прес-служба підприємства.


Встановити, замінити, розпломбувати або опломбувати прилад обліку, зняти контрольні показання лічильника. Тепер день виконання будь-яких робіт, які надає Маріупольський РЕМ, клієнт може обрати сам.


«ДТЕК змінює уявлення про клієнтський сервіс і якість обслуговування. За півтора місяці понад 700 маріупольців подали заявки, де відразу вказали бажаний день приїзду бригади. Вже у вересні новою послугою зможуть скористатися жителі Краматорська і Покровська», - зазначила керівник департаменту з обслуговування клієнтів ДТЕК Донецькі електромережі Олена Сенько.


Вибрати зручний для візиту енергетиків день і час можна при оформленні заявки. Для цього необхідно звернутися до Центру обслуговування клієнтів, вказати особистий рахунок, причину звернення, телефон для зв'язку, електронну пошту (якщо є) і обрати зручний день з переліку доступних.


У перспективі подати заявку на виконання робіт по приладах обліку маріупольці зможуть не тільки в Центрі обслуговування клієнтів, а й через оператора кол-центру за телефонами (0629) 45-04-73, 099-450-0473, 096-450-0473, сайт історінку ДТЕК Донецькі електромережі у Facebook.

Залишити коментар
відправити
Коментарi
    13
    0
    11
    0
    12
    0
    10
    0
    10
    0
    11
    0
    10
    0
    11
    0
    10
    0
    15
    0
    32
    0
    16
    0
    21
    0
    83
    0
    15
    0
    19
    0
    Created on the TRONE Engine by LeoCRAFT Digital