15:04, 05.04.2019
Что надо не забыть, когда идешь на сверку счетов за электроэнергию?
Что надо не забыть, когда идешь на сверку счетов за электроэнергию? 05.04.2019
Большинство вопросов по поставкам электроэнергии клиенты «Донецкие энергетические услуги» могут решить дистанционно - через Личный кабинет на сайте, телефонный контакт-центр или Facebook - сообщают в пресс-службе предприятия. Но есть несколько случаев, требующих от бытовых потребителей посещения центра обслуживания.
Какие?
Вы живете в частном секторе и присоединили новую электроустановку, нужно заключить соответствующий договор с поставщиком электроэнергии. В этом помогут специалисты центров обслуживания клиентов (адрес ближайшего ищите на сайте «Донецких энергетических услуг» http://dey.com.ua). Для заключения договора специалисту необходимо предоставить:
· Паспорт точки распределения (передачи), который необходимо получить у оператора системы распределения;
· Паспорт;
· Справку о присвоении идентификационного номера физического лица;
· Документ о праве собственности / пользования объектом;
· Документ, удостоверяющий согласие совладельцев на заключение договора (в случае, когда объект принадлежит нескольким собственникам).
Тот же пакет документов возьмите с собой, чтобы заключить договор на электроснабжение после смены собственника жилья. Для этого вам необходимо будет подписать заявление присоединения - образец спрашивайте у специалиста центра.
Сверку счетов удобно и просто проводить дистанционно в Личном кабинете на сайте http://dey.com.ua. Эта процедура не является обязательной, если в ней возникнет необходимость, вас пригласит в центр специалист компании. В этом случае возьмите с собой:
· Паспорт;
· Оплаченные платежки за электроэнергию.
Также нужно сообщить специалисту показатели счетчика, снятые в день посещения центра. Напомним, сверка счетов для бытовых потребителей проводится только за 2019, ведь «Донецкие энергетические услуги» поставляют электроэнергию жителям региона с 1 января.
Если вы имеете право на льготу при оплате счетов за электроэнергию, идя в центр обслуживания зафиксируйте показатели счетчика и возьмите с собой:
· Паспорт;
· Справку о присвоении идентификационного номера физического лица;
· Свидетельства о рождении несовершеннолетних членов семьи, на которых распространяется льгота;
· Справку-разрешение уполномоченного органа на оформление льготы, когда льготой пользуются не по месту регистрации, а по месту фактического проживания;
· Паспорт члена семьи льготника;
· Справку о присвоении идентификационного номера физического лица члену семьи льготника;
· Справку-разрешение уполномоченного органа на оформление льготы, когда льготой пользуются не по месту регистрации, а по месту фактического проживания для члена семьи льготника.
Если подаете заявку на подключение электроэнергии после отключения за долги, не забудьте:
· Паспорт;
· Справку о присвоении идентификационного номера физического лица;
· Оплаченные платежки за электроэнергию;
· Показатели счетчика в день обращения.
Подписывайтесь на наш
Телеграмм канал
Телеграмм канал