Что делать абитуриентам, которые не могут зарегистрировать е-кабинет

Абитуриентам, которые не могут зарегистрировать е-кабинет из-за ошибок в документах, не нужно получать их дубликаты

Министерство образования и науки дало объяснение таких случаев. Следует обратиться к сервису поддержки электронных кабинетов поступающих – отправив на электронную почту «[email protected]» письмо.

В письме нужно указать:

- тему «Ошибка регистрации П3.3.1» – при ошибке «П3.3.1 Ошибка при регистрации: в данных поступающего, содержащиеся в ЕДЕБО, есть расхождения в дате рождения, указанными в документе о ПЗСО и сертификате ВНО»;
- тему «Ошибка регистрации П3.3.2» – при ошибке «П3.3.2 Ошибка при регистрации: в данных поступающего, содержащиеся в ЕДЕБО, есть расхождения в ПИБ, указанными в документе о ПЗСО и сертификате ВНО».

Еще необходимо добавить: сканкопию (фото) свидетельства / аттестата (с ФИО, серию, номер, датой выдачи), сертификата (с ФИО, номером, пином, годом выпуска), паспорта (с ФИО, серию, номер, датой выдачи, сроком действия (для ID-паспорта)), скриншоты с ошибкой.

В случае выявления указанных выше ошибок, их временное исправление осуществляется без необходимости немедленной замены документа (изготовление дубликата). Именно это позволит абитуриентам подать электронные заявления. Изготовление дубликатов должно быть осуществлено не позднее 1 ноября 2020 года.