Конец месяца - время платить за квартплату. Кто-то на карантине овладел онлайн сервисами, а кто-то вообще проигнорировал квитанции.
Вера платит за квартплату сразу, как получит все квитанции. Всегда - в центральном отделении почты. Говорит, это удобно, потому что живет неподалеку, а в помещении заведения - просторно.
"Вот видите, как люди друг от друга далеко. А там помещения маленькие, зайдёшь и стоишь близко, очередь большая. Компьютера нет, поэтому я тут, меня это устраивает".
Таким способом оплаты пользуются обычно пожилые люди, - отмечают в отделении. Если надо - им помогает кассир. Здесь заметили: самые большие очереди - в конце месяца.
"Пик платежей, конечно, приходится всегда на двадцатые числа, поскольку разносятся квитанции в это время. Во время максимальной нагрузки стараемся максимально открывать количество рабочих окон, чтоб обслужит всех быстро, без очереди", - рассказывают на почте.
А те, кому пенсию доставляют по почте, могут оплатить коммуналку прямо дома. Надежда в который раз уже пользуется таким способом. Узнала об этом случайно - от почтальона.
"Надежда Ивановна, если вы хотите, чтоб там в очереди не стоять, знаете, какие очереди. А здесь то колени заболели. Ну и решила, думаю, попробую. Принесёт мне пенсию и сразу раз, квитанцию заполнил, отдал. Уже на второй день она приносит уже оплаченные квитанции".
Вместе с ослаблением карантина открылись и абонентские участки коммунальных предприятий. Там заплатить за коммунальные можно без комиссии. Однако, желающих это сделать - меньше, рассказывает руководство.
"Сейчас люди пользуются как и онлайн сервисами для оплаты. И мы всем рекомендуем. Многие потребители находятся в простое, многие потребители были лишены работы".
Поэтому, за время карантина увеличилась задолженность населения перед предприятиями.
#Укрпочта #Коммунальные платежи #платёжки
