13:20, 19 сентября

Обманутые мариупольцы пожаловались на оконный фирму - деньги берет, а окон нет

Сначала деньги. А потом, если очень повезет, - окна. На горячую линию нашего телеканала обратилась пенсионерка. Рассказала, все свои сбережения, которые откладывала на черный день, а это 20 000 гривен, отдала аферистам.

поделиться:
Обманутые мариупольцы пожаловались на оконный фирму - деньги берет, а окон нет - фото 1

Заказала окна на балкон более трех месяцев назад, заплатила 20 000 гривен, однако до сих пор - результата нет, жалуется пенсионерка Елизавета. Говорит, ее заманили привлекательными скидками и быстрой работой.

«Пенсионерам, детям войны, 32 % скидки. Ну, думаю, зиму промерзла, было холодно после болезни. К внукам побоялась обращаться, они ж и так мне много сделали. Я и в больнице лежала, они мне помогали», - рассказывает пострадавшая женщина.

Срок договора давно закончился, однако ни стеклопакетов, ни рабочих. Поэтому, внуки обратились в фирму. Вадим рассказывает, там пообещали: окна - готовы. Скоро - установят. Но - опять обманули. Мужчина звонил на оконный завод.

«Нам сказали, вместо нашего изделия - изготовлены балконные двери, хотя мы заказывали окна».

Поэтому, внук пенсионерки решил расторгнуть договор. Но его - проигнорировали. Тогда он начал искать основателей фирмы.

«ФОП зарегистрирован на Соболеву Наталью Семеновну, которая проживает в городе Харькове. А все сотрудники якобы не трудоустроены в эту фирму. Соответственно, проконсультировавшись с юристом, нам сказали, что это мошенничество. Полиция не может ничего сделать, так как не установлен факт мошенничества».

Вместе звоним Натали Соболевой. Номер не обслуживается.

Мы решили лично пообщаться с представителями фирмы и поехали по адресу, указанному в договоре. Там - открыто, за столом сидит девушка. Рядом с ней - клиентка Ирина. Женщина объяснила, также пришла узнать, когда ей установят окна. Ведь ждет почти месяц.

По заказу Вадима и его бабушки. Как выяснилось, в договоре совершенно неверные данные. Поэтому человек настаивает на возвращении средств. О чем уже написал заявление в полицию. Чтобы получить консультацию, сотрудница фирмы кому-то звонит.

Ответили, что через 10 дней представитель фирмы выйдет с самоизоляции. И тогда с ним нужно решать все вопросы. Диалог длился почти полчаса. И результата - ни одного. Но пока девушка убегает, в офис приходят еще клиенты. У каждого - такая же ситуация. Сергей ждет установка окон уже четвертый месяц.

«Обещали бешеные скидки, поэтому так вышло. А так никогда и знаю эти истории, про фирмы-однодневки. Не знаю, как я вляпался. Когда писал заявление, была тут дочка пожилых людей. Мужчина лежал в больнице с инфарктом, после этих окон», - рассказывает обманутый клиент.

Люди отмечают, такое случается не только в Мариуполе. Есть пострадавшие в Днепре, Харькове и Киеве. Схема обмана - одна.

Неделю назад аналогичный материал мы снимали о другой пенсионерке. Свое окно она ждала в течение трех месяцев. И стеклопакет ей установили только после нашего сюжета. А вот в сегодняшних историях точку ставить еще рано.

Конструктивный диалог между героями нашего сюжета и представителями оконной фирмы - не состоялся. Поэтому пострадавшие клиенты обратятся в полицию. Мы же призываем: будьте осторожны и внимательны. Не доверяйте обещаниям.