Протягом трьох кварталів 2025 року Секретаріат уповноваженого із захисту державної мови отримав 2227 звернень від громадян, що стосуються порушень закону "Про функціонування української мови як державної". Це на 27% перевищує кількість скарг за той же період минулого року, коли було зафіксовано 1633 звернення.
Цю інформацію опубліковано на веб-ресурсі омбудсмена.
Основні порушення стосувалися:
Відсутність українських версій інтернет-магазинів та веб-сайтів викликала 574 звернення (26%); проблеми з мовою зовнішньої реклами та вивісок – 443 звернення (20%); порушення під час обслуговування клієнтів – 397 звернень (18%); питання в сфері освіти – 145 звернень (7%); проблеми в культурному секторі – 112 звернень (5%); та порушення в медичних закладах – 93 звернення (4%).
Звернення також надійшли стосовно інформації про товари та послуги, зокрема щодо етикеток, чеків і меню – 115 випадків. Крім того, були зафіксовані порушення в таких сферах, як медіа (82 звернення), транспорт (53), книговидання (35) та спорт (25) тощо.
Найвища кількість скарг була зареєстрована в Києві - 870 звернень, що становить 39% від загальної кількості. Одеська область отримала 339 скарг (15%), Харківська - 286 (13%), а Дніпропетровська - 201 (9%).
"Більше ніж 2000 звернень за три квартали – це не просто статистика, а відображення думок людей, чиї права були порушені і які вимагають поваги до своєї мови. Зростання кількості скарг свідчить про те, що українці почали більше дбати про своє право отримувати інформацію та послуги державною мовою. Це є показником зрілості нашого суспільства та сигналом для тих, хто нехтує законом. Особливо хочу підкреслити, що освіта є нашим стратегічним пріоритетом. Саме в цій сфері формується мовна культура молоді, що є основою нашої національної ідентичності", - зазначила уповноважена з захисту державної мови Олена Івановська.
#українська мова #Київ #Українці #Дніпропетровська область #Товари #Суспільство #Фундамент (інженерія) #Інтернет-магазин #Державна мова #Медіа (комунікація) #Національна свідомість #Зовнішня реклама #Етикетка #Івановська Олена Петрівна
