Головне управління Пенсійного фонду Донецькій області пропонує жителям регіону звернутися до установи через відеозв’язок. Послуга діє на безоплатній основі.
Отримати пенсійні послуги та консультації щодо них можливо Skype-зв’язком. Сервіс працює згідно графіку прийому громадян.
Із будь-якого пристрою, підключеного до інтернет-мережі, кожен охочий, має можливість через програму Skype звернутись до фахівців територіального управління Фонду області та отримати консультацію з особистих пенсійних питань.
Це зроблено аби уникнути масового скупчення та щоб убезпечити жителів.