Отныне финучреждения должны полностью указывать и раскрывать информацию, касающуюся кредитов, депозитов и текущих счетов
По обновленным правилам размер шрифта в документах должен быть не менее 11 печатных пунктов. Новые требования уже вступили в силу.
Банки обязаны указывать для своих клиентов:
- в кредите - перечень и стоимость дополнительных услуг, условия, при которых возможно изменение процентной ставки или других платежей;
- в депозите - конкретная дата возврата вклада, информация о наличии у банка права продлить срок действия депозита.
Также банкам запрещается:
- включать в договоры нормы, которые ограничивают права клиентов подать жалобу или иск в суд;
- изменять условия договора, не проинформировав клиента;
- требовать оплатить еще не полученные по договору услуги.
