Впервые в Украине – специалист появился в штате поселкового совета благодаря пилотному проекту от ПРООН. Он поможет оформить субсидию, разобраться с документами на землю или совершить прописку. С какими еще вопросами можно обратиться?
Админуслуги, социальная помощь и юридические консультации. Как правило, все это обязанности целых структур и профильных отделов. Но в Никольском этим занимается один специалист. Два года назад ПРООН совместно с другими партнерами запустила пилотный проект с помощью громад.
"Это и как ЦНАП частично, это и как личный прием частично, это и как социальная служба, тоже частично. То есть это один единственный специалист, который в своей работе имеет одну цель - это помощь населению. Чтобы не все решалось сугубо через обращение и бюрократические механизмы, а решалось именно фактическим оказанием необходимой помощи здесь и сейчас", – говорит координатор проекта Александр Магдалиц.
Александр рассказывает: его клиентом может стать любой. Но неважно с какой проблемой, будь то иск в суд или оформление социальной помощи. Однако в основном обращаются по имущественным вопросам и субсидиям.
В Никольском районном совете говорят, что пока продолжался проект, специалист хорошо разгрузил систему и смог оказать необходимую помощь максимально быстро. Так что отпускать его не захотели.
"Этот человек будет заниматься этими же вопросами, но уже в штате Никольского поселкового совета и помогать нашим жителям решать разные вопросы: земельные, юридические, консультации. Это мы берем уже себе в штат. И эта практика довольно успешна. Очень много людей приходят, обращаются с разными вопросами", - отметил председатель Никольского районного совета Василий Митько.
Кураторы программы рассказывают, что в дальнейшем такая практика может появиться и в других громадах. А еще, в широкий перечень навыков специалиста прибавят медиацию. Это урегулирование конфликта до начала судебного процесса.
#новости Мариуполя #Никольское #юристы
