14:30, 24.12.2020

Жители Кальмиусского района замерзают в собственных квартирах

Температура в доме - 12 градусов тепла. На нашу "горячую линию" обратилась жительница Кальмиусского района. Жалуется - батареи в ее доме едва теплые, а управляющая компания "Город для людей" проблему не устраняет. В чем причина?

поделиться:
Жители Кальмиусского района замерзают в собственных квартирах - фото 1

Жительница двухэтажки на улице 24-й квартал Валентина говорит, температура в ее квартире меньше 15 градусов.

"Батарея чуть теплая, чуть-чуть. Градусов 25 максимум. А здесь ледяная абсолютно. А на термометре - 13 градусов".

Чтобы не замерзнуть женщина вынуждена тепло одеваться. Но и это не спасает, поэтому включает обогреватель. Из-за этого - суммы за электроэнергию выходят непомерными, жалуется пенсионерка. Валентина считает, проблема - с трубами на чердаке.

"Мы приглашали частного, просто знакомого. Он лазил на чердак и сказал - не должно быть, стояки не могут выходить из расширительного бачка, в котором воздух. Вот то же самое написала теплосеть. И когда я объясняю "Городу для людей" и инспектору теплосети, они говорят - там все правильно", - говорит пенсионерка.

Женщина рассказывает, в управляющую компанию неоднократно писала заявки с просьбой решить проблему. Однако в квартире до сих пор холодно. В "Городе для людей" объясняют, проблема возникла из-за стыка железного стояка с пластиковым.

"Сделали экспертизу, посмотрели - забито, скорее всего заросла резьба, где соединение пластика с металлом. Взяли материал, созвонились с 18 квартирой. Уберем железо, поставим пластик. То есть, это соединение, где заросло все мы уберем этот момент", - рассказал начальник отдела по коммуникациям компании "Город для людей" Роман Мельничук.

Починить систему коммунальщики обещали нам уже сегодня.