13:42, 19.08.2020

Що потрібно знати тим, хто хоче повернути квитки на поїзд

Спеціалісти пояснили, як пасажири за потреби можуть повернути свої квитки

поділитись:
Що потрібно знати тим, хто хоче повернути квитки на поїзд - фото 1

Якщо пасажир повертає квиток більше, ніж за добу до відправлення, йому відшкодовують повну вартість. При цьому причина повернення може бути будь-якою. А ось кінцевий термін - година після відправлення поїзда. В такому випадку ви отримаєте лише 10% від вартості. Та коли звернутися в касу пізніше, ніж через годину після відправлення потяга, грошей не одержите.

При цьому є вихід для тих, хто через хворобу не зміг потрапити на потяг. Пасажир може показати медичну довідку, яка підтвердить те, що в цей час людина перебувала в стаціонарі, або була у вкрай важкому стані в домашніх умовах.